Condições do serviço
Responsável pelo serviço: CM PRO ACADEMY LTDA, CNPJ 62.389.409/0001-07, responsável pela plataforma Evolufoto.
1. O que você contrata
Evolufoto é uma plataforma para organizar fotografias por pessoa acompanhada, registrar o contexto das imagens e preparar comparações antes e depois. Pode ser utilizada no acompanhamento de clientes e pacientes, observadas as regras de cada atividade. O acesso é realizado pelo navegador, com e-mail e senha individuais. A oferta de cada plano informa sua capacidade e os recursos disponíveis antes da contratação.
A plataforma não substitui prontuário, diagnóstico, avaliação profissional nem a guarda de documentos exigida para sua atividade. Não oferece identificação biométrica ou contas de equipe nesta versão. Guias de captura e ajustes de imagem auxiliam a organização visual e dependem da avaliação de quem os utiliza.
A simulação de sorriso por IA é um adicional opcional, quando disponível. A fotografia original é preservada e o resultado recebe identificação de imagem ilustrativa gerada por IA. A aparência simulada não garante resultado, viabilidade clínica ou indicação de procedimento. As observações automáticas apresentam possibilidades para revisão do dentista; não identificam tudo o que precisa ser feito, não diagnosticam cáries ou doenças e não substituem exame, histórico, avaliação funcional ou exames complementares.
Organização do acervo, captura com guias, edição manual, moldes e clareamento visual em duas dimensões, comparações e exportação de montagens ou vídeos não consomem créditos de IA. As ferramentas continuam sujeitas aos limites de acesso e armazenamento do plano. Um molde ou clareamento manual não garante aparência natural em toda fotografia nem prevê resultado de tratamento.
O recorte automático de pessoas usa um modelo de segmentação executado no próprio dispositivo, sem consumo de créditos de simulação. Ele separa a pessoa do fundo sem gerar uma nova aparência ou identificar quem é a pessoa. Confira a prévia e corrija as bordas antes de aplicar. O recurso depende da compatibilidade e capacidade do navegador; cabelo, detalhes finos e fundos complexos podem exigir ajuste manual. A fotografia guardada é preservada.
O adicional de IA informa preço, quantidade e período de créditos antes da contratação. Cada simulação concluída e salva utiliza um crédito; solicitações sem resultado salvo têm a reserva devolvida, respeitada a validade do crédito. Os créditos do adicional são mensais, inclusive na assinatura anual, e não acumulam após a janela indicada. O teste gratuito não inclui créditos de IA. Uma nova tentativa voluntária é outro pedido; cliques repetidos na mesma solicitação não consomem novamente. A remoção do adicional para a renovação mantém o plano principal e os direitos do período já pago.
As recargas de IA são compras avulsas, sem renovação automática, com quantidade, preço e validade informados antes do pagamento. Exigem plano pago e adicional de IA vigentes para comprar, mesmo que ainda exista saldo. Seus créditos valem por doze meses após a compra confirmada e permanecem disponíveis nas renovações; cancelar o adicional não os elimina. O uso desse saldo exige conta regular com plano pago e respeita sua data de vencimento. Entre os créditos disponíveis, o sistema utiliza primeiro os que vencem antes. Uma recarga não reinicia a validade de créditos anteriores nem altera a assinatura.
As marcações e medições são manuais sobre fotografias em duas dimensões. Você escolhe os pontos e, quando necessário, informa uma referência de escala. Distâncias, ângulos e proporções são calculados a partir dessas escolhas; não há reconhecimento clínico automático de dentes, julgamento de aparência ou recomendação de tratamento. Medidas em milímetros dependem da referência informada e não comprovam dimensões anatômicas reais. Perspectiva, pose, lente, resolução e posicionamento dos pontos podem alterar os resultados. A avaliação profissional é indispensável; a ferramenta não substitui exame nem instrumento de medição clínica validado.
Os modos odontológico, estético e corporal organizam as ferramentas, sem alterar a finalidade do serviço. A numeração dentária é confirmada pelo profissional; sugestões de separação por contraste podem falhar e não identificam dentes ausentes, doenças ou estruturas ocultas. Proporções labiais, arco do cupido e guias geométricas, inclusive a razão áurea, são referências opcionais de desenho, sem padrão obrigatório de beleza. Medidas corporais registradas com fita ou adipômetro devem ser obtidas externamente e informadas pelo usuário; não são inferidas pela fotografia.
Os roteiros de nariz, queixo, face, mãos e sorriso orientam a seleção manual dos pontos. Uma referência numérica é uma escolha do usuário, com unidade explícita; a diferença calculada não classifica normalidade, beleza ou necessidade de intervenção. Observações odontológicas são registros do profissional, sem detecção automática de desalinhamento, cáries, desgaste ou causas de alteração de cor. Uma fotografia frontal não permite calcular projeção anatômica em profundidade.
O laboratório temporário é exclusivo da administração do serviço. Os arquivos, pontos e montagens desse laboratório ficam em memória no navegador, com limites próprios, e não são enviados ao acervo persistente. Encerrar o laboratório, sair da área, recarregar a página ou atingir seu tempo máximo encerra a sessão de teste e descarta seus dados. Arquivos explicitamente baixados, imagens guardadas pela câmera nativa e outras cópias no dispositivo ficam fora desse descarte. O laboratório não realiza cobranças ou envios de e-mail de teste.
2. Conta e responsabilidade profissional
As ferramentas manuais de Radiografia permitem visualizar a imagem, desenhar, medir com referência informada, registrar achados do profissional e organizar um plano manual. Ao abrir uma fotografia do acervo, os ajustes salvos ficam vinculados a ela na conta. A demonstração com arquivo local mantém seus dados apenas na sessão do navegador. Desenhos e objetos inseridos pelo usuário não são resultados de análise por IA.
O Assistente IA de Radiografia, quando habilitado para testes da administração e das cortesias expressamente autorizadas, trabalha somente com o texto dos achados selecionados e confirmados pelo profissional. Não recebe nem interpreta a radiografia. Produz um rascunho de possibilidades condicionais e perguntas para avaliação; não estabelece diagnóstico, laudo, prescrição ou indicação de intervenção. O profissional deve revisar cada sugestão antes de incorporá-la ao plano. O teste não consome créditos de simulação e possui limites operacionais de uso. A detecção automática de radiografias permanece indisponível para contratação.
A Análise da imagem é um piloto separado, quando habilitado para administração e cortesias elegíveis. Após confirmação específica, um modelo de análise de imagens executado em servidor privado processa a panorâmica sem exigir observações prévias e propõe hipóteses para revisão. Não há validação clínica específica, garantia de identificar todos os problemas, segmentação precisa ou numeração dentária validada. Aceitar, editar ou rejeitar uma hipótese registra a revisão no histórico; não estabelece diagnóstico nem insere automaticamente achados ou tratamentos no plano. O piloto não consome créditos ou gera cobrança. As referências bibliográficas servem como contexto educativo, não como comprovação de um achado naquela imagem.
Informe dados corretos, confirme seu e-mail e mantenha sua senha em sigilo. Você é responsável por verificar a identidade das pessoas cadastradas e a legitimidade do conteúdo enviado. Não compartilhe credenciais, tente acessar outras contas ou utilize o serviço para fins ilícitos.
A empresa ou pessoa responsável pelo acompanhamento deve definir a finalidade e a base legal para tratar os dados, observar as regras da sua atividade e obter as autorizações necessárias. Armazenar uma fotografia para acompanhamento não autoriza sua divulgação em redes sociais, publicidade ou outros contextos. Antes de exportar ou compartilhar uma imagem, confira sua finalidade, as permissões aplicáveis e as informações que ela revela.
3. Imagens e limites do plano
Os limites de espaço e de quantidade de imagens são cumulativos: novos envios são impedidos quando qualquer um deles é atingido. Montagens salvas também ocupam espaço e contam como imagens. A quantidade efetivamente armazenável depende do tamanho dos arquivos; a cota em fotografias não garante que todas caibam na cota em bytes.
Imagens enviadas são processadas e convertidas para JPEG. O arquivo guardado pode ter compressão, formato e metadados diferentes do arquivo original enviado. Ao salvar uma comparação, as imagens de origem já existentes no acervo não são sobrescritas. Guarde separadamente o arquivo de origem quando precisar preservar sua versão exata.
A câmera permite escolher um limite de resolução entre as opções disponíveis, sem aumentar artificialmente os pixels. A resolução efetiva depende do aparelho e do navegador e é informada na prévia; o espaço ocupado é medido pelo arquivo salvo. Megapixels, por si só, não garantem foco, iluminação ou a qualidade obtida pela câmera nativa. A preferência de resolução pode ser guardada neste navegador para facilitar o próximo uso.
4. Preços, cobrança e renovação
Antes de confirmar a contratação, confira o plano, a periodicidade, o total cobrado e os limites apresentados. Quando disponível, a assinatura mensal gera uma cobrança por mês. A assinatura anual gera uma única cobrança pelo período de doze meses e renova a cada ano; seu equivalente mensal é apenas uma referência de comparação e não representa parcelamento.
O desconto anual é o exibido na oferta em relação a doze mensalidades do mesmo plano. A escolha anual não significa preço nominal congelado indefinidamente. Eventuais alterações futuras de preço ou condições serão informadas previamente e não mudarão o período já pago.
Uma atualização do catálogo para novas vendas não altera automaticamente o preço ou o ciclo de uma assinatura existente. A contratação registra o valor escolhido; mudanças em contratos em andamento dependem das condições aplicáveis e da comunicação correspondente. Não há repasse automático e indeterminado de custos de armazenamento ou inflação.
O pagamento é concluído no ambiente do Asaas. O Evolufoto não solicita número de cartão ou código de segurança em seus próprios formulários. A liberação de gravações e novos envios depende da confirmação válida do pagamento ou da ativação de um teste expressamente oferecido, da confirmação do e-mail e da capacidade disponível. Criar uma conta, por si só, não é contratar uma assinatura.
O contrato de uso do Evolufoto é celebrado com CM PRO ACADEMY LTDA. O Asaas processa os pagamentos e possui condições próprias para essa atividade; ele não fornece o serviço de organização de fotografias nem substitui estes termos. A renovação é automática na periodicidade escolhida até seu cancelamento, sujeita à confirmação do pagamento.
Quando habilitado, o upgrade mantém a periodicidade e o vencimento atuais e cobra a diferença proporcional pelo tempo restante. A cotação informa o complemento imediato e o valor das próximas renovações antes da confirmação. O histórico da conta distingue a cobrança, o comprovante de pagamento e a nota fiscal; a nota só aparece quando efetivamente emitida e autorizada.
4.1. Teste gratuito, quando disponível
Quando oferecido e contratado, o teste permite utilizar os recursos por sete dias, com 500 MiB de armazenamento (524.288.000 bytes, apresentados como 500 MB na oferta) e o limite de quantidade de fotos informado. O teste começa após a confirmação do e-mail e da validação do cartão no checkout hospedado do Asaas. A conta informa as datas efetivas. Criar o cadastro, atualizar a página ou entrar novamente não inicia nem reinicia o teste.
O plano e o ciclo posteriores são escolhidos expressamente pelo contratante. Antes do aceite são apresentados o preço total, a data da primeira cobrança e a renovação mensal ou anual. No anual, o total é cobrado de uma só vez por doze meses; o equivalente mensal não é parcelamento. O calendário de cobrança pode colocar a primeira cobrança após o fim dos sete dias gratuitos; até a confirmação do pagamento, esse intervalo permite consulta, mas não novos registros.
Você pode cancelar pela área da conta antes da primeira cobrança. O pedido é registrado imediatamente e acompanhado até a confirmação do Asaas; enquanto estiver pendente, a tela informa essa situação. Cancelar a renovação durante o teste preserva os dias gratuitos já liberados, sem iniciar a assinatura paga quando confirmado a tempo. Cobranças indevidas e dúvidas sobre pedido tempestivo podem ser tratadas pelo suporte, preservados os direitos legais. O teste não reduz a política de arrependimento da primeira contratação paga.
Encerrado o teste sem pagamento, novos registros ficam bloqueados. A galeria permanece disponível para consulta por mais sete dias. Se não houver confirmação de pagamento ao fim dessa janela, o sistema solicita o cancelamento da renovação e acompanha sua confirmação no Asaas. Isso não equivale a uma contratação paga nem autoriza e-mails promocionais. A exportação na área de conta permanece acessível até sessenta dias após o fim do teste, sem exigir assinatura. Depois desse prazo, pedidos sobre dados ainda conservados podem ser apresentados na central de privacidade. O prazo de conservação do acervo ativo é de sessenta dias desde o fim do teste, sujeito às instruções de destinação, guarda clínica, pedidos de privacidade e preservações legais descritos abaixo. Cancelar o teste não autoriza apagar registros clínicos e não exige aceitar e-mails promocionais.
5. Cancelamento, estorno e término do acesso pago
Você pode cancelar a próxima renovação na área da conta. O cancelamento interrompe cobranças futuras da assinatura e, em regra, mantém o uso do período já pago até a data informada. Cancelar a renovação não apaga sua conta ou suas imagens e não equivale a solicitar estorno.
Após o fim do período pago, novos registros e alterações que exigem assinatura ficam indisponíveis. A consulta e a exportação do acervo continuam acessíveis enquanto os dados estiverem conservados. Essa disponibilidade não é uma promessa de guarda permanente. Para encerrar a conta ou solicitar eliminação, utilize a central de privacidade ou o contato ao final deste documento.
Nas contratações pela internet sujeitas ao Código de Defesa do Consumidor, o artigo 49 prevê sete dias para arrependimento. Nossa política permite solicitar a devolução integral da contratação inicial em Conta e assinatura até o fim do sétimo dia de calendário após a contratação ou a liberação inicial do acesso pago, considerando a data mais recente e o horário de Brasília. A tela informa a data limite. Não é necessário justificar a desistência ou autorizar a exclusão do acervo para pedir o reembolso.
O sistema encaminha o pedido elegível ao Asaas e acompanha a confirmação. Complementos de upgrade pagos na mesma contratação inicial são incluídos quando identificados e conciliados. O acesso pago é encerrado após a confirmação da devolução integral, preservando a consulta e a exportação durante o prazo de conservação. O prazo de crédito no cartão ou conta depende do meio de pagamento e da instituição; o acompanhamento fica registrado na conta. Pedidos ambíguos, cobranças indevidas e demais direitos podem ser tratados pelo suporte, mesmo fora dessa política automática.
Pedidos de arrependimento, estorno ou contestação relativos a recargas podem ser apresentados ao suporte, com o identificador da compra. A análise considera a contratação, o consumo e os direitos legais aplicáveis; a existência de créditos utilizados não implica renúncia automática a esses direitos. Cancelar a assinatura ou o adicional não solicita, por si só, o reembolso de uma recarga.
Quando o cancelamento da renovação ou o reembolso integral estiver confirmado, a conta informa uma janela de sessenta dias após o fim do acesso pago para exportar o acervo. Ao final, a eliminação do acervo ativo é automática quando houver instrução válida sobre sua destinação e não existir pedido de privacidade ou preservação legal pendente. Registros clínicos podem exigir guarda própria: antes da eliminação, confirme que não se trata de acervo clínico ou que a cópia necessária já está sob a guarda do responsável. Sem essa confirmação, o caso permanece bloqueado para revisão; não há promessa de eliminação indiscriminada de registros sujeitos a obrigação legal. Atraso de pagamento com assinatura ainda renovável não inicia sozinho esse encerramento.
6. Continuidade e cuidado com o acervo
O serviço pode ter interrupções por manutenção ou falhas. Preserve cópias próprias dos registros necessários à sua atividade e utilize a exportação disponível. O Evolufoto não oferece garantia de disponibilidade ininterrupta nem substitui sua política de guarda profissional.
Acesso, exportação, exclusão de fotografias e solicitações de privacidade não dependem da contratação de um plano mais caro. O atendimento de um pedido exige verificar a identidade e, quando necessário, a legitimidade de quem o apresenta, para proteger os demais titulares.
7. Documentos e atendimento
Os novos cadastros realizados pela interface registram a data e a versão apresentada dos termos e do aviso de privacidade. Versões anteriores sem esse registro não recebem aceite retroativo. Alterações relevantes serão informadas pelos canais do serviço. Estes termos não afastam responsabilidades e garantias que a legislação torne obrigatórias.
8. Tratamento do acervo por instrução do contratante
Para o acervo de clientes e pacientes, o contratante define as finalidades e atua como controlador, ou declara estar autorizado por ele; CM PRO ACADEMY LTDA atua como operadora. As instruções abrangem cadastrar pessoas, receber e organizar fotografias, produzir comparações, disponibilizar consulta e exportação autenticadas, proteger o serviço, executar cópias de recuperação e aplicar a conservação e eliminação descritas no aviso de privacidade. O tratamento dura enquanto necessário a essas atividades e às preservações legalmente aplicáveis.
O contratante cuida da finalidade, da base legal, das autorizações de uso de imagem e da guarda profissional exigida para sua atividade. O Evolufoto mantém obrigações próprias de executar instruções lícitas, proteger os dados, prestar informações, apoiar direitos dos titulares, aplicar a retenção e a eliminação cabíveis e avaliar seus fornecedores. A responsabilidade pelo serviço permanece com CM PRO ACADEMY LTDA.
O acervo pode conter nomes, contatos, fotografias, datas, regiões acompanhadas, procedimentos, observações e marcações ou medidas manuais, inclusive dados de saúde. O Evolufoto não utiliza esse conteúdo para publicidade, venda de dados, treinamento de inteligência artificial ou reconhecimento biométrico. Pessoas autorizadas a operar o serviço devem respeitar a confidencialidade e acessar somente o necessário à sua função.
Hostinger e, quando configurada, Cloudflare R2 prestam os serviços de infraestrutura descritos no aviso de privacidade. Asaas recebe os dados necessários à cobrança, sem receber o acervo fotográfico. A OpenAI processa a imagem e as instruções quando a simulação por IA é solicitada; no Assistente IA de Radiografia, recebe somente o texto dos achados selecionados e confirmados, conforme o aviso de privacidade. O uso de um fornecedor não transfere ao contratante toda a responsabilidade do Evolufoto nem dispensa a avaliação dos contratos e das transferências internacionais aplicáveis.
Instruções adicionais, pedidos de titulares, preservação legal e incidentes devem ser registrados na central de privacidade ou pelo contato abaixo. O Evolufoto presta assistência dentro do seu papel e comunica ao controlador, sem demora injustificada após tomar ciência, incidentes que afetem seu acervo, com as informações disponíveis para avaliação e cumprimento dos prazos legais. Uma instrução incompatível com a lei será submetida a esclarecimento antes de sua execução. A exportação e a eliminação respeitam os prazos, as cópias de segurança e as exceções informados neste contrato.
Proteção de dados
Responsável interno pela governança e pelo atendimento de privacidade: Hugo Marcio Lima Godinho. O contato é realizado pelo e-mail abaixo. Essa função coordena o atendimento e as rotinas da plataforma, preservadas as responsabilidades da empresa e de cada contratante.
contato@evolufoto.com.br. Para facilitar o atendimento, informe se sua solicitação se refere à conta, à cobrança, aos créditos de IA ou à privacidade. Em dúvidas sobre uma simulação ou recarga, informe o identificador da solicitação ou compra, sem anexar fotografias clínicas, chave de API, senha ou dados de pacientes. Não inclua dados clínicos no assunto do e-mail.